專業訂制制造業一站式
系統化解決方案服務商
400-6966-916
0757-28091800
 

掃碼關注微信官網

首頁 > 管理智慧 > 管理文萃

順德企業家最關心的是什么

發布時間:2011-9-27 20:42:06    查看次數:

   近段時間,我本人拜訪過很多企業家,也在給順德的多家企業做顧問,上個月給順德幾十家企業的高層管理者培訓,在交流過程中,發現順德企業家大部分都會問我三個共同問題,今天,我把這三個問題進行整理,跟大家一起分享,也避免大家還在這三個問題上走不出來,在是與非的道路上爭執不休。同時,為順德企業家的進一步發展添磚添瓦。

第一個問題是——有什么辦法可以讓我別這么累?

   這是順德企業家問的最多的問題,因為順德目前的企業絕大部分還是第一代創業者在親自管理著企業,一把屎一把尿的把企業拉扯這么大,每天應付著市場的原材料價格變化、客戶激烈的競爭,企業內部不斷的涌現出新問題,自己覺得好累,想躺下來休息一下,可總是放不下,因為企業家總認為“找到放心的人,我才可以放手”。各位企業家,您想過沒有,如果您始終不放手,怎么知道誰可以放心呢?再說,就是您找到可以放心的人,如果沒有機制去保障,今天您認為放心的人,可能會成長為明天您最不放心的人呢。所以,我的建議就是建立放手的機制,解放企業家自己,因為只有企業家脫離出瑣碎的事務,才有時間去思考更重要、更長遠的問題。企業家希望員工把企業當做家一樣去看待,但作為企業家的您,內心深處是否真正把企業員工當做家里人一樣去看待呢?

   還有一小部分企業家常常認為自己的下屬無能,自己比下屬強,事物大小都親力親為,認為自己是全能的,生產、技術、研發、品質、營運、財務、人事樣樣精通,員工和下屬的提案都不行,伙計們照著老板的要求去做就得了,久而久之,伙計們都不說話了,不想辦法了,做好了是老板的英明,做壞了是老板的事。這樣的結果是老板每天必須在公司,不在公司無法運作,中層外出學習還要老板在公司值班,伙計們整天研究老板的喜好,而不是研究怎樣才能做好工作,老板天天抱怨員工或下屬無能,公司無人才。如果您是這樣的老板,您一定很累,所以,你要做的是建立信任體系,確定授權機制,否則您一定會累死在辦公桌前,而不是病死在床上。

第二個問題是——企業如何建立復制功能?

   大家都在模仿“美的”管理機制,“美的”的各項收購和兼并都是比較成功,另外順德也逐漸成長出一批可以復制的企業。順德本土的企業家也想著做強、做大,做大還是希望通過兼并、重組的方式去做,但如何把自己現在的企業做的可以復制,這是關鍵。我認為,企業可以復制,至少在上、中、下三個層面上建立可以復制的功能。

   “下”的層面主要是現場各項基礎作業的標準化、可視化和簡單化。企業健康主要體現在基層管理的健康,因為你的產品無論是質量、交貨期,還是成本,都來自于一線的操作,故一線作業方法的標準化是基礎,去年,我去格力電器審查時,發現其財務部門人員每人都有一份完整的作業指導書,規定每項具體工作應該怎么去做,異常怎么去處理。所以說,一線作業的標準化尤為關鍵。

   中間這個層面是流程的標準化。如果想把先進的管理模式或流程進行標準化,也就是我們在企業內部推進的ISO9001體系呀,體系建設穩定后,加上數據準確率達到95%以上,再上一套合適的ERP系統,因為ERP會把先進的管理流程固化,避免企業管理因“一朝君子一朝臣”帶來的混亂。

   上面這個層次主要是企業文化的標準化。企業文化中最重要的是管理制度和激勵制度的建立,管理制度是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手實現企業目標。它要使壞人干不了壞事,被迫不斷干好事,長此以往,使壞人不習慣干壞事了,從而把壞人變成好人。在管壞人的同時,也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。正所謂:激勵制度增加好人,管理制度減少壞人。

   如果一個企業能夠從文化層面、流程的層面和作業的層面都能夠不斷的進行標準化,同時不斷進行改善,建立新的標準,如果您有了這些機制,相信您的企業離成功復制已經不遠了,千萬不要自己的根據地還沒有做扎實,就知道到外面去大開拳腳的去收購或兼并,那是不成熟的體現,也是企業死亡的催化劑。

第三個問題是——順德企業大部分有哪些共性問題?

   后經濟危機時代,順德企業幾乎都是生意火爆,很少聽說某家企業生意不行,員工沒有事情做放假的了。目前順德企業主要存在以下三個比較共性的問題,首先是人員流失大,一說起流失好像是地球人都知道的事情一樣,其實我所說的流失有一定的特指意義,因為一個企業的人才流失主要集中在某一類群體,而不是平均分配在每個部門,這一小戳人總是在流動,而另外一些穩定群體在短時間內不會出現大批量流失。如何解決這些“動蕩分子”,這就要求企業家調整思想。以往我們更多的是關注客戶滿意度,今天你不但要關注客戶滿意度,更需要增加員工的滿意度,因為沒有員工的滿意度,哪來客戶的滿意度呢?

   其次是企業管理重心的調整,以往更多關心的是客戶和政府關系,可今天逐漸轉移到關心企業內部的管理和基礎建設,因為企業之間的競爭更多的是企業整體競爭能力的體現,不單純是市場的競爭,因為體現在市場競爭上的也是企業內部運營的競爭。

   再次就是企業利潤都在逐漸的降低,過去10%的凈利潤,今年可能只有8%;去年還有錢賺,今天好像已經所剩無幾啦,所以說,產品升級和結構調整已經迫在眉睫。這不是政府的事情,一定是企業自己應該做的,并盡早做的事情。

   順德企業,有著其特有的共性,創業時間一般都在5-20年左右,第一代企業家都還在管理著企業,個別企業第一代創業者沒有直接管理企業,但還是間接影響著企業的走勢,并且他們大部分都是土生土長的順德本地人,都有著勤奮和創新的優點,這些共同點造就了大家關心的問題有些共性,以上是我對順德企業家最關心的三個問題的整理和分析,同時提出了我個人的見解和方案,希望能對順德的企業家有所幫助。



上一篇:>精典名詞解釋
下一篇:>順德中小企業的現狀與未來

Contact us

  • 地址:佛山市順德區鳳翔路41號創意產業園C棟202室、211室
  • 電話:400-6966-916    0757-28091800
  • 傳真:0757-28091801
  • E-mail:gaosheng@gdgaosheng.cn

掃碼訪問高勝手機版

ag娱乐场单双